Parece que las cabinas públicas, las guías telefónicas y los servicios de consulta de números de abonado podrían tener los días contados, o por lo menos tal y como los conocemos actualmente. La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) acabar de publicar un informe sobre la propuesta de modificación del servicio universal de telecomunicaciones que contempla el Ministerio y que implica, entre otros aspectos, la supresión de la obligación de mantener las cabinas y guías telefónicas de uso público.
La CNMC cree que no existen razones de mercado actualmente para seguir garantizando la prestación de estos tres servicios (guía general de números de abonados, servicios de consulta sobre números de abonado y cabinas) como parte del servicio universal.